Мы переехали

30 июля в ОАО «Узбекистон почтаси» состоялся Круглый стол по итогам первого международного семинара «Улучшение качества почтовых услуг», проходившего 1-4 июня в г. Киев (Украина).

Круглый стол был организован Узбекским агентством связи и информатизации с целью ознакомления специалистов почтовой связи с региональным подходом оказания поддержки назначенным операторам в рамках Стратегического регионального проекта Всемирного почтового союза «Улучшение качества почтовых услуг».

Стратегический проект предусматривает совершенствование методологии и способствование использованию современных технологий, измерительных систем и других средств повышения качества службы в странах, повышение качества знаний в вопросах качества службы, содействие укреплению надежности и устойчивости почтовой сети.

Заседание Круглого стола открыл Генеральный директор Узбекского агентства связи и информатизации Х.А. Мухитдинов. В своем выступлении он отметил, что сегодня именно высокое качество предоставляемых услуг определяет привлекательность почтового оператора для пользователей услуг почтовой связи.

На заседании приняли участие руководители и специалисты Узбекского агентства связи и информатизации, ОАО «Узбекисон почтаси», ООО «ЕМS FALCON», Ташкентского университета информационных технологий, ГУП «UNICON.UZ», Государственной инспекции связи.

В ходе Круглого стола участниками рассмотрено существующее состояние международных почтовых услуг письменной корреспонденции, посылочной почты, отправлений EMS в республике, а также подробно обсуждены цели и подробный план работы по реализации Регионального стратегического проекта «Улучшение качества почтовых услуг – комплексный подход».