В коммунальной сфере Узбекистана внедряется биллинговая система
06.03.2012
Для уменьшения задолженностей за водоснабжение в Узбекском агентстве "Узкоммунхизмат" осуществляется ряд мероприятий.
Эти мероприятия следующие:
1. Разъяснительная работа по экономии и культуре использования воды и своевременной оплате за коммунальные услуги.
2. Разъяснительная работа о правах и обязанностях потребителя на получение качественных коммунальных услуг.
3.Обучение председателей ТЧСЖ и ознакомление их с нормативно-правовой базой по данной тематике.
4. Внедрение биллинговой системы учета и отчетности как шаг в борьбе с нелегальными подключениями к сетям водоснабжения. В автоматизированной системе хранятся данные по каждому пользователю, его адрес, контактные данные, лицевой счет, наличие счетчика и его показания.
Биллинговая система уже используется в работе Государственного унитарного предприятия "Сувсоз".
– Биллинговая система позволяет нам рассчитывать среднесуточное потребление воды у пользователей со счетчиком, а также объединяет все данные в одном информационном центре, что значительно упрощает работу при сборе платежей за услугу, – рассказала УзА заместитель начальника отдела жилого управления водосбыта ГУП "Сувсоз" Румия Муртазина. – Система позволяет выдавать счета абонентам, по которым они смогут оплатить задолженность. При наличии задолженности, задействуется наш колл-центр, пользователи оповещаются о сумме своего долга. В борьбе с долгами мы ведем тесное сотрудничество с махаллями, куда подаются списки дебиторов.
Коммунальные службы Ташкента, предоставляющие услуги по водоснабжению и канализации, тепловой и электроэнергии, газообеспечению можно найти в бизнес-карте Ташкента "Мой город". Скачать карту Ташкента можно из этой публикации.
Ссылка на статью »» |
|
Просмотров: 5582
Условия использования материалов: в сетевых изданиях – обязательная прямая гиперссылка на mg.uz;
в остальных СМИ – ссылка на mg.uz как на источник информации.
© ООО «Norma», 2018. Все права защищены.