В коммунальной сфере Узбекистана внедряется биллинговая система

Для уменьшения задолженностей за водоснабжение в Узбекском агентстве "Узкоммунхизмат" осуществляется ряд мероприятий.

Эти мероприятия следующие:

1. Разъяснительная работа по экономии и культуре использования воды и своевременной оплате за коммунальные услуги.

2. Разъяснительная работа о правах и обязанностях потребителя на получение качественных коммунальных услуг.

3.Обучение председателей ТЧСЖ и ознакомление их с нормативно-правовой базой по данной тематике.

4. Внедрение биллинговой системы учета и отчетности как шаг в борьбе с нелегальными подключениями к сетям водоснабжения. В автоматизированной системе хранятся данные по каждому пользователю, его адрес, контактные данные, лицевой счет, наличие счетчика и его показания.

Биллинговая система уже используется в работе Государственного унитарного предприятия "Сувсоз".
– Биллинговая система позволяет нам рассчитывать среднесуточное потребление воды у пользователей со счетчиком, а также объединяет все данные в одном информационном центре, что значительно упрощает работу при сборе платежей за услугу, – рассказала УзА заместитель начальника отдела жилого управления водосбыта ГУП "Сувсоз" Румия Муртазина. – Система позволяет выдавать счета абонентам, по которым они смогут оплатить задолженность. При наличии задолженности, задействуется наш колл-центр, пользователи оповещаются о сумме своего долга. В борьбе с долгами мы ведем тесное сотрудничество с махаллями, куда подаются списки дебиторов.

Коммунальные службы Ташкента, предоставляющие услуги по водоснабжению и канализации, тепловой и электроэнергии, газообеспечению можно найти в бизнес-карте Ташкента "Мой город". Скачать карту Ташкента можно из этой публикации.