"Тошиссиккуввати" получило предупреждение за отключение жилых домов от водоснабжения

Госкомконкуренции направил в адрес в УП ПО "Тошиссиккуввати" предупредительное письмо об исключении фактов отключения ГВС всего дома из-за задолженности некоторых потребителей.

После изучения обращений граждан, сотрудники комитета выяснили, что предприятие, оказывающее услуги, отключает горячую воду во всем доме из-за задолженностей отдельных потребителей, пишет «Правда Востока».

Комитет направил предупредительное письмо в УП ПО "Тошиссиккуввати" о том, что объ­единение не вправе отключать горячую воду абонентам, у которых нет дебиторской задолженности, и требует исключить факты отключения ГВС всего дома из-за задолженности некоторых потребителей.

По итогам девяти месяцев в комитет и его территориальные органы поступило более 3,6 тысячи жалоб и заявлений. Несмотря на то, что их количество на коммунальную сферу снизилось на 2,9 процента в сравнении с прошлогодним показателем эта сфера по-прежнему лидирует по количеству обращений - 58,2 процента. Что касается остальных областей деятельности, 18,9 процента жалоб приходится на сферу торговли и общественного питания, 9,8 - транспорта, услуг связи и коммуникаций, еще 13,1 процента - другие сферы.

Анализ поступивших более чем 2,1 тысячи обращений в коммунальной сфере показал, что 52,9 процента из них касаются газоснабжения, 21,6 - электроснабжения, восемь - теплоснабжения и ГВС, 7,2 процента - обеспечения холодной водой.

Источник